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企业文化的建设和管理是一个复杂的系统工程,其中企业所处的特定环境对企业文化的形成影响最大。特有的家族型企业背景与外企文化的渗透是永清县创佳化工有限责任公司特定的企业文化建设环境,实践表明企业文化的建设需要因地制宜。永清县创佳化工有限责任公司企业文化以下简称“建佳涂料”)企业文化建设大致分为以下3个步骤: 

1、先制定企业经营战略,然后选择并塑造企业的价值观念体系!2013年是建佳涂料稳步成长的一年,不同的企业文化背景,必然形成不同的企业管理风格,而管理的目的与结果都是以企业的长足发展为核心,这就出现了企业文化中心的一致性。建佳涂料首先建立企业战略目标、战略方针以及“四力合一”发展战略: 

战略目标:“苦干三五年,实现新跨越,三年每年递增50%,2018年超越五个亿,五年争创中国涂料第一品牌”。 

战略方针:“扩张型销售战略,稳健型生产战略,谨慎性财务战略”。 

发展战略:“以学习力提升员工素质,以凝聚力打造一流团队,以创新力引领企业未来,以文化力推动跨越发展”。 

建佳涂料的企业文化伴随着企业的发展而演化。企业的各职能部门围绕着企业经营战略为核心,形成了自身的价值观: 

人力资源方针:“承认人的需要,重视人的价值,开发人的潜能,鼓励人的创造” 

质量方针:“卓越品质,诚信至上,顾客满意,持续改善”。    

营销理念:“先卖信誉,后卖产品;先做朋友,后做销售;全员 营销,全员服务”。 

服务理念:“倾注自己全部的心血,超越顾客所有的梦想!”。    

安全理念:“安康高于一切,责任重于泰山 ,最宝贵的是生命,最可怕的是违章”。 

2、企业精髓的提炼 

企业文化是一把双刃剑,正如俗话所说“水能载舟亦能覆舟”,优秀的文化能使企业长期繁荣,没有优秀文化的企业最终逃脱不了短命的下场。纵观世界企业巨星,像微软、丰田、海尔等等,无一不是具备优秀卓越文化的企业。在商界的搏斗中,企业就像水中泛舟,要想击水中流、逆水而进同时又不被颠覆,就需要靠文化来聚笼全体员工,协力同心、众志成城地去抗击风浪、乘势而上。企业的迅猛发展为建佳涂料企业文化建设创造了新的环境,部门文化的雏形为建佳涂料企业文化建设创造了极好的铺垫,也为今后建设的深化、提升确定了原则、指明了方向。使比较抽象的文化概念形象具体地显现出来,无论是管理层还是员工都可以从思想上接受和理解,形成较为统一的认识: 

企业精神:“超越自我,挑战未来,激情开拓,永争一流”。

企业愿景:“用我们的智慧和双手,让世界永不生锈!”。

 企业使命:“为客户创造更高的价值,为员工创造更好的前途, 为社会创造更多的贡献”。  

“为客户创造更高的价值”——提升产品和服务的价值和品质,帮助客户成功。 

 “为员工创造更好的前途”——帮助员工实现个人理想和人生价值。

“为社会创造更多的贡献”——在国家建材、化工行业和涉及社会责任范围内做出更多的贡献。

企业核心价值观:“成就客户,员工为本,执行高效,诚信求实”。  

“成就客户”——致力于客户和用户的满意于成功。

 “员工为本”——努力为员工创造健康丰盛的人生。

“执行高效”——结果导向,追求速度和效率。

 “诚信求实”——做人做事,信守承诺,求真务实。 

企业广告语:“建佳涂料,涂料专家”。 

管理理念: “实施扁平化管理,实现无障碍勾通。     

创新理念:“学习先进,超越模仿”。

团队理念:“没有完美的个人,只有完美的团队,一个成功的团 队造就无数个成功的个人!”。 

文化理念:“德才兼备,任人为贤,共同发展,福祉社会”。    

建佳涂料的企业精神、核心理念不只是表面文章,而是从经营战 略理念中得到的升华与提炼,并遵循从实际出发、一体化、激励、社会责任四项基本原则的基础上建立。

3、培育文化核心观念,渗透全员建佳涂料 

战略发展中形成企业文化,企业文化反作用于企业的发展,这就体现了企业文化的功能性,而这种功能具有两面性。可以理解为优良的企业文化促进企业的成长,病态的企业文化对企业的存在起阻碍和破坏作用。如何发挥企业文化导向功能,能够长期引导员工为实现企业目标而自觉地努力工作,这就需要企业培育良好的企业文化观念并渗透到全员中去。建佳涂料着手以下4个方面:

(1)从新员工的甄选和入职培训开始 

建佳涂料在对外招聘的过程中,有一个“人力资源测评”的环节,这个环节试题中部分渗透企业文化理念,所以在甄选中,力求应聘者与企业之间应该具备某种程度上的文化一致性。 在新员工入职时,公司人事行政部统一组织新员工入职培训,其中企业文化的介绍与讲解是重要的组成部分,发放《员工手册》并以试卷形式。